Privacidade e controle
Você decide quando sair.
A exclusão encerra sua conta WellBet e remove ou anonimiza os dados pessoais que não precisamos manter por obrigação legal. Você pode iniciar o processo pelo app ou por este canal público.
ou escreva para privacidade@wellbet.com.br
Solicitação por e-mail
- 01
Envie do e-mail cadastrado
Use o botão acima e informe somente o endereço de e-mail vinculado à sua conta. Isso nos ajuda a confirmar que a solicitação é realmente sua.
- 02
Confirme sua identidade
A equipe de Privacidade poderá responder pedindo uma confirmação mínima. Nunca solicitaremos sua senha, chave Pix, vídeos, peso ou outros dados de saúde por e-mail.
- 03
Acompanhe a conclusão
Após a verificação e a liquidação de eventual compromisso em andamento, confirmaremos a exclusão pelo mesmo e-mail, nos prazos aplicáveis da LGPD.
O que acontece com os dados
Dados de cadastro, acompanhamento e demais informações associadas à conta são excluídos ou anonimizados. Registros financeiros, fiscais, antifraude e de acesso podem ser preservados apenas pelo período exigido pela legislação aplicável.
Sua solicitação é privada
Esta página não possui formulário, rastreador de entrada ou campo de dados. A conversa acontece diretamente com o canal oficial de Privacidade.